Spa-центр отеля предлагает различные виды массажа и процедуры для лица и тела, основанные на лечебном эффекте вулканической глин, горячей термальной воды, обогащенной полезными минералами, и традиционных местных оздоровительных методиках, в комплекс входят сауна, джакузи с термальной водой, медицинский центр.
Услуги няни, детский бассейн.
Бизнес-центр, экскурсионное бюро, медицинский центр, магазин сувениров, прачечная, обмен валюты, прокат автомобилей.
В отеле всего 90 номеров различных категорий. К услугам гостей: Superior Room/ Superior Premium Room — состоят из спальни, ванной комнаты, балкона или террасы. Master Suite — состоит из спальни с гостиной зоной, ванной комнаты, гардеробной, балкона или террасы. В каждом номере: потолочный вентилятор, телевизор, 2 телефонных аппарата, голосовая почта, фен, мини-бар, сейф.
Отель расположен в северной части Коста-Рики, в частном заповеднике в Аква Кальенте (Aqua Caliente), в районе города Сан-Карлос, в полутора часах езды на автомобиле от города Сан-Хосе, в 45-ти минутах езды от вулкана Ареналь.
Ресторан отеля предлагает блюда местной кухни и интернациональной кухни, в 2 барах лоджа – широкий выбор напитков, легкие закуски.
Бассейн с термальной водой теннисный корт, мини-гольф, верховая езда, экскурсии в тропический лес и заповедники, рыбалка на озере, рафтинг, экскурсии по пещерам и водопадам.