В отеле открыт Оздоровительный центр с крытым подогреваемым бассейном, джакузи, 2 саунами, турецкой баней, шотландским душем, тренажерным залом, процедурным кабинетами, предлагающими различные виды массажа и процедур по уходу за лицом и телом.
В отеле есть подогреваемый детский бассейн, игровая площадка, работает детский клуб, в ресторанах предлагается детское меню. Возможны услуги няни (по запросу).
В отеле функционируют 6 современно оснащенных конференц-залов, 4 зала для заседаний и банкетов максимальной вместимостью до 1000 человек. К услугам гостей – парикмахерская, библиотека, автомобильная парковка. В ресторане Fleur de Lys для мужчин вечером обязательны пиджак и галстук.
В отеле 337 комфортабельных номеров различных категорий, включая 325 Standard Sea View и Mountain View Rooms и 12 Sea View Suites. В номерах – элегантные интерьеры в современном и традиционном португальском стилях, выдержанные в теплых тонах, с отделкой из тканей насыщенных оттенков, изысканными украшениями, уютными балконами с чудесными видами на океан, залив или горные склоны. В номерах категории Suite включают спальню, отдельную гостиную, 1 или 2 ванные комнаты, 4 или 4 балкона. В каждом номере Kондиционер, кабельное телевидение, телефон, доступ в Интернет, сейф, мини-бар, в ванной комнате – ванна, фен, халаты.
Отель расположен рядом с центром Фуншала - столицы острова Мадейра, в 300 м от бухты Фуншал, в 19 км от аэропорта.
В главном ресторане Cupula – разнообразие блюд интернациональной кухни и вечерние развлекательные программы. Ресторан La Carte Fleur de Lys представляет блюда, приготовленные на гриле, и гастрономическое меню, здесь также проходят различные шоу-программы. В кафе Library Garden – легкие закуски, чай, кофе и аппетитная выпечка. В баре Alameda – всевозможные напитки, коктейли, отдых на открытой террасе у бассейна и живая музыка по вечерам.
В отеле находятся открытый подогреваемый бассейн, джакузи, 2 теннисных корта, площадка для мини-гольфа, бильярдные и теннисные столы, близость к морю обеспечивает большой выбор водных видов спорта, недалеко от отеля есть поля для гольфа.
