Отель предлагает для гостей СПА-услуги (по запросу). Открыт фитнес-центр с саунами и небольшим баром (предлагаются услуги личного тренера).
Отель располагает конференц-центром с залами для банкетов и заседаний площадью 5000 м2 и вместимостью 1200 человек. Для гостей — Интернет-кафе, Wi-Fi, библиотека, автомобильная парковка на 700 мест, услуги прачечной и химчистки.
В городе Сан-Пауло — прекрасные оборудованные песчаные пляжи.
В отеле 95 комфортабельных номеров следующих категорий: Standard Room, Deluxe Room, Deluxe Handicap Room, Premium Room, Rodeo Drive Suite, Piccadilly Suite, Broadway Suite. В просторных номерах, площадью от 36 м2 до 312 м2, — современные индивидуальные интерьеры, выполненные в светлых тонах бирюзовой и янтарной гамм: гладкие полы из прочных пород местного дерева вишневого цвета, светлые стены, изящная мебель, однотонные ковры с мягким длинным ворсом, круглые кофейные столики со стеклянными поверхностями, вязаные светло-серые покрывала на низких кроватях, ванные комнаты с итальянскими джакузи, отдельными душевыми и круглыми окнами, выходящими в спальни; большие окна номеров с чудесными видами на сад отеля и на район Jardins. К услугам гостей: Standard Room: состоит из спальни, ванной комнаты. Deluxe Room: состоит из спальни, ванной комнаты. Deluxe Handicap Room: номер для гостей с ограниченными физическими возможностями; состоит из спальни, ванной комнаты. Premium Room: состоит из просторной спальни, ванной комнаты. В номере – современный декор. Rodeo Drive Suite: состоит из спальни, просторной гостиной зоны, ванной комнаты. Piccadilly Suite: состоит из спальни, просторной гостиной зоны, ванной комнаты. В номере – элегантные интерьеры. Broadway Suite: состоит из спальни, просторной гостиной зоны, ванной комнаты. В номере – эффектная мебель. В каждом номере: кондиционер с индивидуальной системой климат-контроля, телевизор с плоским экраном, телефон с двумя линиями и голосовой почтой, высокоскоростной доступ в Интернет, Wi-Fi, CD/DVD-проигрыватель, мини-бар; в ванной комнате – фен, фирменные туалетные принадлежности.
Отель расположен на улице Avenue Brigadeiro Luis Antônio, на углу Rua Henrique Martins, по соседству с парком Ibirapuera Park, в центре района Jardins, рядом с финансовым и деловым центрами города Сан-Паулу (Бразилия); в 15 езды от местного аэропорта Congonhas, в 40 минутах езды от международного аэропорта Guarulhos.
В ресторане Skye, расположенном на верхнем этаже отеля, куда гости добираются на черном лифте и проходят через коридор из белого оникса, — автоматические двери, панорамные окна, четкий ясный декор и замечательное меню международной кухни, представленное шеф-поваром Emmanuel Bassoleil, — от суши до разнообразных пицц. В баре ресторана, находящегося рядом с бассейном, по вечерам звучит музыка от DJ и в непринужденной атмосфере предложены коктейли и напитки. В эффектном лобби-баре The Wall — разнообразие напитков и закусок. В баре фитнес-центра — прохладительные напитки.
Отель располагает открытым бассейном с подогревом, подводной sound-system и 25-метровой террасой (расположен на крыше отеля). Для гостей открыта библиотека (литература по архитектуре, фотографии и дизайну) и Интернет-кафе.