В отеле работает Muluk Spa & Wellness, где гости могут отдохнуть в одной из 21 уникальных кают, расположенных в утопающих в джунглях естественных скалах или в темаскале. Помимо стандартного набора услуг здесь предлагают испытать на себе специальные программы, называемые среди местных "путешествиями", отвечающие философии древних методик оздоровления.
Включает широкий спектр процедур, вдохновленных древними традициями и такими региональными продуктами, как мед, какао, корица и глина.
Гости могут окунуться в 2 ванны и 2 флотариума, обладающие лечебными и косметическими свойствами, известными с древних времен.
- Аюрведическое путешествие
Следуя индийским методикам, предлагает такие процедуры, как Абхьянга (аюрведический массаж), направленный на балансирование полушарий мозга при одновременной стимуляции «мармы» (жизненно важной энергии).
Новейшие технологии, направленные на улучшение ухода за кожей с помощью неинвазивных процессов.
Разбудить и тонизировать свой организм можно также в BARRA WELLNESS, наслаждаясь расслабляющими напитками, такими как чай, тизан и настойки из свежих сезонных фруктов, специй и кореньев.
На территории работает детский клуб XIQUILLOS и открытые детские площадки, приобщающие к мексиканской культуре и предлагающие программы, развивающие воображение и творческие способности.
Также маленьким гостям предоставляются доступ к паркам развлечений, услуги няни, необходимый сервис в номере.
Отель предлагает услуги в проведении свадебных церемоний и специальные программы для молодоженов.
В номере: кондиционер, телевизор, Wi-Fi доступ в Интернет, телефон, мини-бар, кофемашина, сейф, фен.
Garden suite (53 кв. м): балкон, спальня с кроватью king-size или двумя отдельными кроватями, ванная комната с джакузи и душем с функцией «тропический дождь». Номера имеют открытую планировку, спальня и ванная не разделены. Расположены в корпусах Viento, Espiral и Tierra. Вид на сад.
River suite (53 кв. м): балкон, спальня с кроватью king-size или двумя отдельными кроватями, ванная комната с джакузи и душем с функцией «тропический дождь». Номера имеют открытую планировку, спальня и ванная не разделены. Расположены в корпусах Viento и Espiral. Вид на реку.
Ocean view suite (53 кв. м): балкон, спальня с кроватью king-size или двумя отдельными кроватями, ванная комната с джакузи и душем с функцией «тропический дождь». Номера имеют открытую планировку, спальня и ванная не разделены. Расположены в корпусах Espiral и Tierra. Вид на сад и океан.
Garden spa suite (53 кв. м): терраса с ванной на открытом воздухе, спальня с кроватью king-size, ванная комната с душевой кабиной с функцией «тропический дождь» и парной. Номера имеют открытую планировку, спальня и ванная не разделены. Расположены в корпусе Agua. Вид на сад. В стоимость проживания включены занятия йогой и некоторые услуги SPA-центра.
River spa suite (58 кв. м): терраса с ванной на открытом воздухе, спальня с кроватью king-size, ванная комната с душевой кабиной с функцией «тропический дождь» и парной. Номера имеют открытую планировку, спальня и ванная не разделены. Расположены в корпусе Agua. Вид на реку. В стоимость проживания включены занятия йогой и некоторые услуги SPA-центра.
River adults suite (58 кв. м): балкон, спальня с кроватью king-size, ванная комната с джакузи и душем с функцией «тропический дождь». Номера имеют открытую планировку, спальня и ванная не разделены. Расположены в корпусе Fuego. Вид на реку. Гости данных номеров имеют особые привилегии. Услуги камердинера.
Ocean front family suite (53 кв. м): балкон, спальня с кроватью king-size или двумя отдельными кроватями, ванная комната с джакузи и душем с функцией «тропический дождь». Номера имеют открытую планировку, спальня и ванная не разделены. Расположены в корпусе Tierra. Вид на океан.
Ocean front adults suite (53 кв. м): балкон, спальня с кроватью king-size, ванная комната с джакузи и душем с функцией «тропический дождь». Номера имеют открытую планировку, спальня и ванная не разделены. Расположены в корпусе Fuego. Вид на океан. Гости данных номеров имеют особые привилегии. Услуги камердинера.
Junior suite (126 кв. м): терраса, гостиная с обеденной зоной, спальня с кроватью king-size, ванная комната с джакузи и душем с функцией «тропический дождь». Номера имеют открытую планировку, спальня и ванная не разделены. Расположены в корпусах Espiral и Tierra. Вид на сад или реку. Гости данных номеров имеют особые привилегии. Услуги камердинера.
Junior adults suite (126 кв. м): терраса, гостиная с обеденной зоной, спальня с кроватью king-size, ванная комната с джакузи и душем с функцией «тропический дождь». Номера имеют открытую планировку, спальня и ванная не разделены. Расположены в корпусе Fuego. Вид на океан. Гости данных номеров имеют особые привилегии. Услуги камердинера.
Junior spa suite (126 кв. м): терраса, гостиная с обеденной зоной, спальня с кроватью king-size, ванная комната с джакузи и душем с функцией «тропический дождь». Номера имеют открытую планировку, спальня и ванная не разделены. Расположены в корпусе Agua. Гости данных номеров имеют особые привилегии. Услуги камердинера.
Swim up garden suite (55 кв. м): балкон, спальня с кроватью king-size или двумя отдельными кроватями, ванная комната с джакузи и душем с функцией «тропический дождь». Номера имеют открытую планировку, спальня и ванная не разделены. Расположены в корпусах Viento, Espiral, Tierra. Вид на сад. Прямой доступ к бассейну.
Swim up ocean suite (53 кв. м): балкон, спальня с кроватью king-size, ванная комната с джакузи и душем с функцией «тропический дождь». Номера имеют открытую планировку, спальня и ванная не разделены. Расположены в корпусе Fuego. Вид на океан. Прямой доступ к бассейну. Гости данных номеров имеют особые привилегии. Услуги камердинера.
Family master suite (230 кв. м): балкон с джакузи на открытом воздухе, гостиная с обеденной (стол на 6 персон) и кухонной зоной, 2 спальни (одна – с кроватью king-size, другая – с двумя отдельными кроватями), гардеробная зона, ванная комната с джакузи и душем с функцией «тропический дождь», гостевой туалет. Расположены в корпусе Viento. Вид на сад. Гости данных номеров имеют особые привилегии. Услуги камердинера.
Presidential suite adults-only (230 кв. м): терраса с джакузи на открытом воздухе, гостиная с обеденной (стол на 8 персон) и кухонной зоной, 2 спальни (одна – с кроватью king-size, другая – с двумя отдельными кроватями), гардеробная зона, ванная комната с джакузи и душем с функцией «тропический дождь», гостевой туалет. Расположены в корпусе Fuego. Вид на океан. Прямой доступ к бассейну. Гости данных номеров имеют особые привилегии. Услуги камердинера.
Presidential family suite (126 кв. м): балкон с джакузи на открытом воздухе, гостиная с обеденной (стол на 8 персон) и кухонной зоной, 2 спальни (одна – с кроватью king-size, другая – с двумя отдельными кроватями), гардеробная зона, ванная комната с джакузи и душем с функцией «тропический дождь», гостевой туалет. Расположены в корпусе Tierra. Вид на океан. Гости данных номеров имеют особые привилегии. Услуги камердинера.
Отель расположен в 45 минутах езды на автомобиле от международного аэропорта Канкуна, в 15 минутах от Плайя-дель-Кармен.
Ha - ресторан-бар c современной мексиканской кухней, местными винами и коктейлями. Шеф-повар - Carlos Gaytan (1 звезда Michelin).
La Trajinera - ресторан-бар карибской кухни. Расположен рядом с главным бассейном.
Cantina los Faroles - ресторан-бар. Мексиканская кухня, блюда на гриле, текила и мескаль.
Mercado de la Merced - ресторан мексиканской кухни в главном здании.
Chibali - ресторан международной кухни в корпусе Casa Viento.
Teatro del Rio - ресторан международной кухни рядом с Espiral Hill.
Xin-Gao - ресторан-бар азиатской кухни в главном здании.
Fuego- ресторан-бар средиземноморской кухни с мексиканскими акцентами.
Las Playas - ресторан средиземноморской, индийской, карибской кухни. Расположен рядом с пляжем.
Las Cuevas - ресторан международной и мексиканской кухни в искусственной пещере. Богатая винная карта.
Lobby Bar - бар. Коктейли, пиво, мартини, джин-тоник и живая музыка (джаз, рок). Расположен в главном холле.
Также можно отдохнуть в различных барах у бассейнов, витаминном баре или заказать еду в номер.
- доступ к развлекательным паркам разной направленности,
- теннисные корты,
- открытые бассейны,
- конференц-залы,
- салон красоты,
- 3 тренажерных зала,
- водные виды спорта,
- различные виды активного досуга, включающие каякинг, велосипедные прогулки и пешие прогулки по джунглям.
- экскурсионные и развлекательные программы.
Расположен рядом с печчанным пляжем (первая линия).